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> > > Formation interculturelle Singapour

La formation interculturelle Singapour de PrepAsia vous donne ce qu’il faut savoir pour vous adapter et agir rapidement avec efficacité dès votre arrivée à Singapour, que ce soit en mission ou en expatriation.

En apparence très proches des Occidentaux, et en même temps très attachés à la culture traditionnelle qui garantit leurs racines, les Singapouriens se montrent en général très à l’aise dans les rapports humains, bien que soucieux de leur indépendance. Confucianisme et pragmatisme se mêlent ici pour que le savoir-vivre soit compatible avec la plus grande efficacité. Les qualités telles que l’humilité, la recherche du consensus et du compromis, l’écoute et surtout l’observation de l’autre, la patience et la réactivité lorsqu’elles sont nécessaires, permettent de déployer ses compétences techniques en les faisant participer à la morale sociale.

Que ce soit en expatriation ou en mission, vivre et travailler avec des Singapouriens est une expérience pleine d’enseignements à laquelle il faut évidemment se préparer en se familiarisant avec les langues qui y sont employées, et en apprenant les coutumes et les usages professionnels locaux pour transformer les différences culturelles en opportunités... La formation interculturelle Singapour de PrepAsia est conçue pour vous y aider.

1/ Les fondamentaux de Singapour :

Au travers de quelques repères géographiques et historiques, quels déterminismes physiques et humains, quels grands courants de migration, de civilisation, religieux, politiques, sont à l’origine de la psychologie et des comportements des Singapouriens ? Quels éléments majeurs dans notre propre culture expliquent nos différences et la nature de nos relations ?

2/ Culture et mentalité des Singapouriens :

Quelles sont les caractéristiques majeures de la mentalité et de la façon d’agir des Singapouriens ? Les apports anglais, chinois, malais et indiens. Le respect de la hiérarchie et de la séniorité. La recherche du consensus, la face, la famille et le pragmatisme. Le conformisme social. Comment l’organisation du pouvoir a-t-elle façonné leurs mentalités ? L’originalité du multiculturalisme singapourien. Comment l’évolution des idées et des pratiques religieuses et politiques explique-t-elle les Singapouriens d’aujourd’hui ?

3/ L’environnement politique et social des affaires :

Comment l’histoire récente explique-t-elle la situation politique et sociale actuelle à Singapour. Comment le pouvoir et la vie politique sont-ils organisés ? Quelles sont les raisons du succès économique de Singapour ? Quelles sont les relations avec les Chinois de RPC, avec ceux de la diaspora, et avec l’Inde ? Pourquoi les Chinois de la diaspora sont-ils hyper compétitifs ? Quelle est l’attitude des Singapouriens vis-à-vis de la politique ? Quels sont les problèmes de société qui se posent à Singapour ? Comment sont-ils abordés par les Singapouriens, par les médias et par les autorités ? Quelles en sont les conséquences sur le travail et sur la vie des sociétés occidentales implantées à Singapour ? Comment la mondialisation affecte-t-elle les valeurs et les comportements des Singapouriens ? Quelles évolutions peut-on envisager ?

4/ Communiquer avec les Singapouriens :

Comment les Singapouriens voient-ils les Occidentaux et plus particulièrement les Français ? Tradition, sinitude et mondialisation : quels sont leurs valeurs, leurs attentes et leurs comportements au travail ? Comment gérer le dit et le non-dit, l’implicite et le langage corporel ? Perdre, faire perdre la face et en donner. Le oui, le non, et les sourires. Les questions de genres et de générations. Faire et ne pas faire, dire et ne pas dire. L’étiquette au travail et après le travail. Comment optimiser la communication avec les Singapouriens ?

5/ Travailler et négocier avec les Singapouriens :

Les problèmes rencontrés par les entreprises françaises implantées à Singapour. Le poids des Chinois et de leurs réseaux. Comment les réseaux fonctionnent-ils ? Les premiers contacts. La préparation des rendez-vous. L’organisation des réunions. Savoir adapter son comportement et son langage pour établir une relation de confiance. Les différentes façons de négocier. Les processus de décision et le consensus. Comment se positionner avec un collaborateur, un partenaire, un fournisseur, un patron singapourien ? La valeur des contrats. Le recrutement, le suivi et la fidélisation du personnel singapourien. La direction d’équipes multiculturelles. Le travail à distance : les relations par téléphone et courriel. La socialisation et la vie autour de l’entreprise…

6/ Vie pratique à Singapour :

Présentation du lieu de destination, les divers quartiers de la ville et leur intérêt, le déménagement, le logement, la scolarisation des enfants, les déplacements, les soins médicaux, les achats, le recrutement et la gestion du personnel de maison, les sorties, les loisirs, les sports, le tourisme à et autour de Singapour.

Le dossier de la formation interculturelle Singapour / il contient :

- Un dossier sur support numérique, qui rassemble un grand nombre de documents sélectionnés pour permettre au participant d’aller plus loin, selon votre choix : la version numérique des présentations et du Guide de Vie Pratique Singapour, des cartes et plans, des documents sur le travail du conjoint, les proverbes, les valeurs, les pratiques religieuses, les grands textes fondateurs, les usages et les bonnes manières, les questions de société, le pouvoir, la vie politique, l’éducation, les relations entre Singapour et le reste du monde, la cuisine, le cinéma, l’art des affaires, la négociation, les ressources humaines, le recrutement, la fidélisation du personnel, la résolution des conflits, etc.

- Une version papier du Guide de Vie Pratique Singapour. Ce guide est édité par PrepAsia à l’intention des futurs expatriés et missionnaires. Mis à régulièrement, il traite tous les aspects de l’expatriation à Singapour.

- Un livret contenant les présentations des intervenants, pour y noter tous commentaires.

- Des cartes, plans, dépliants touristiques.

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