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> > > Formation interculturelle Laos

Cette formation interculturelle Laos proposée par PrepAsia vous donne ce qu’il faut savoir et ce qu’il faut comprendre pour vous adapter et agir rapidement avec efficacité dès votre arrivée dans ce pays, que ce soit en mission ou en expatriation.

Les Français l’appelaient naguère « l’arrière jardin de l’Indochine » et disaient en toute amitié que « le Vietnamien plante le riz, le Cambodgien le regarde pousser et le Laotien l'écoute pousser ». Le Laos est une merveilleuse mosaïque ethnique, dirigée principalement par les Lao, habitants des vallées et majoritaires. Rares sont ceux qui n’ont pas été marqués par leur gentillesse et la douceur de leurs mœurs, même si l’influence naguère considérable du bouddhisme a été largement combattue par l’immixtion dans l’intimité de chacun d’un gouvernement à l’autoritarisme parfois archaïque.

Que ce soit en mission ou en expatriation, vivre et travailler au Laos ou avec des Laotiens est une aventure au quotidien à laquelle il faut évidemment se préparer en apprenant les bases de la langue, ainsi que les coutumes et les façons d’aplanir les différences culturelles.

1/ Les fondamentaux du Laos :

Quels sont les déterminismes physiques et humains à l’origine de la psychologie des Laotiens ; quels grands courants de migration, de civilisation, religieux et politiques expliquent leurs comportements ? Les relations entre population, culture et biotope. Repères historiques : l’arrivée des Lao et la formation du pays, de la colonisation à l’indépendance, le Laos communiste. Quels éléments majeurs dans notre propre culture expliquent nos différences et la nature de nos relations avec les Laotiens ?

2/ Culture et mentalité des Laotiens :

Quelles sont les caractéristiques majeures de la mentalité et de la façon d’agir des Laotiens ? L’importance de l’animisme, du bouddhisme, de la séniorité, de l’appartenance ethnique, de la famille et du Parti. Comment l’organisation du pouvoir a-t-elle façonné les mentalités ? Comment l’évolution des idées et des pratiques religieuses explique-t-elle les Laotiens d’aujourd’hui ? Comment la coexistence d’un régime communiste archaïque et la mondialisation affectent-t-elles les valeurs et les comportements des Laotiens ?

3/ Langue :

En quoi apprendre le lao est-il difficile et facile à la fois ? Quelles sont les principales caractéristiques de la langue écrite et parlée ? Comment gérer les tons ? Comment fonctionne le système de transcription ? Comment prononcer ? Comment compter ? Que dire pour se présenter ? Etc.

4/ Environnement politique et social des affaires :

Comment l’histoire récente explique-t-elle la situation politique et sociale actuelle du Laos. Les relations inter-ethniques. Comment le pouvoir et la vie politique sont-ils organisés ? Quelle est l’attitude des Laotiens vis-à-vis de la politique ? Quelle est l’attitude des Laotiens vis-à-vis de leurs voisins Thaïlandais, Chinois et Vietnamiens, et vis-à-vis des Laotiens de la diaspora ? Quels sont les problèmes de société qui se posent au Laos ? Comment sont-ils abordés par les Laotiens, et par les autorités ? Libéralisation et ouverture internationale : les limites et potentiels. Questions environnementales. Condition de la femme. Quelles en sont les conséquences sur le travail et sur la vie des sociétés occidentales implantées au Laos ? Quelles évolutions peut-on envisager ?

5/ Communiquer avec les Laotiens :

Comment les Laotiens voient-ils les Occidentaux et plus particulièrement les Français ? Tradition et mondialisation : quels sont leurs valeurs, leurs attentes et leurs comportements au travail ? Comment gérer le dit et le non-dit, l’implicite et le langage corporel, le politiquement correct ? La question du colonialisme. Le oui, le non, et les sourires. Perdre, faire perdre la face et en donner. Les questions de genres et de générations. Faire et ne pas faire, dire et ne pas dire. L’étiquette au travail et après le travail. Comment optimiser la communication avec les Laotiens ?

6/ Travailler et négocier avec les Laotiens :

Les problèmes rencontrés par les entreprises françaises implantées au Laos. Les premiers contacts. Savoir adapter son comportement et son langage pour établir une relation de confiance. Les différentes façons de négocier. Les processus de décision et le consensus. Le rôle de l’interprète. Comment se positionner avec un collaborateur, un partenaire, un fournisseur, un patron laotien ? La valeur des contrats. L’organisation des réunions. Le recrutement, le suivi, la fidélisation et le licenciement du personnel laotien, la direction d’équipe. Le travail à distance : comment se comprendre et se faire apprécier sans s’être rencontré ? Savoir rester courtois, patient, et obtenir des résultats. Les relations par téléphone et courriel. La socialisation et la vie autour de l’entreprise…

7/ Vie pratique au Laos :

Présentation du lieu de destination, le déménagement, le logement, la scolarisation des enfants, les déplacements en ville et entre villes, les soins médicaux, les achats, l’apprentissage du lao, le recrutement et la gestion du personnel de maison, les sorties, les loisirs, le tourisme…

Le dossier de la formation interculturelle Laos / il contient :

- Un dossier sur support numérique, qui rassemble des documents sélectionnés pour permettre au participant d’aller plus loin, selon son choix : la version numérique des présentations et du Guide de Vie Pratique Laos, des cartes et plans, des documents sur la langue, les proverbes, les valeurs, les pratiques religieuses, les grands textes fondateurs, les usages et les bonnes manières, les questions de société, le pouvoir, la vie politique, l’éducation, les relations entre le Laos et le reste du monde, la cuisine, le cinéma, l’art des affaires, la négociation, les ressources humaines, le recrutement, la fidélisation du personnel, la résolution des conflits, etc.

- Une version papier du Guide de Vie Pratique Laos. Ce guide est édité par PrepAsia à l’intention des futurs expatriés et missionnaires. Mis à jour régulièrement, il traite tous les aspects de l’expatriation au Laos.

- Un livret contenant les présentations des intervenants, pour y noter tous commentaires.

- Des cartes, plans, dépliants touristiques, selon la destination de chaque participant.

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